致所有《怪物X联盟》玩家的道歉信

      2013年2月5日，对于云游游来说，是需要被记住的一天。

    各位玩家，《怪物X联盟》原计划更新时间为凌晨3点至8点，但由于一些原因(稍后会提到)，我们无奈将维护时间一再拖后，对于此更新维护事件，我们向广大玩家真诚的道歉，绝不推卸责任。

　　更新维护造成时间拖延的原因如下：

　　计划中准备上线的春节特别活动——“新春活动”，在7点半更新完毕，进行测试的时候，临时发现版本存在重大BUG隐患，会直接影响游戏内玩家的用户体验和游戏平衡。为了在春节期间能让大家畅快游戏而不影响自身体验，运营组和技术组的同事决定临时修改版本内容，因而造成了时间上的拖延。

　　对于部分玩家猜测的游戏数据丢失问题，我们再次保证所有玩家的数据均不会丢失(包括M币)，请大家无需任意揣测。

　　对于维护超时，我们将付不可推卸的责任，我们本应在游戏内容更新前细致周详的为玩家考虑到方方面面，然而却到更新完测试时才发现严重后果，这种情况不值得、也不应该被同情。

　　“水能载舟，亦能覆舟”，我们的一切都来自于各位玩家，没有了你们，我们就失去了存在的意义!在看似蓝海已是红海的移动游戏行业，云游游只是一家刚刚开始起步的公司，面对激烈的行业竞争，我们没有腾讯般强大的用户群，也没有网易盛大般资金雄厚，因此我们深知你们对我们的重要，我们也非常珍惜每位玩家对我们提出的宝贵意见和建议。大家无论是通过客服反馈、投诉，还是通过微博微信提出的建议、意见，我们都有专人进行信息搜集和整理，但请大家相信，你们的反馈我们都能看见也都一定会重视，因为你们满意才是我们发展下去的动力。当错误出现在我们头上，我们不容推卸，唯有更改以及吸取教训。

　　最后，针对此次发生的事故，我们将对每一位玩家给予丰厚的补偿以表歉意，请大家多多包容我们，给我们多一些理解和支持，相信我们会做的更好。

　　虽然游戏已经恢复了，但是还有一些玩家的角色没有被找回，请大家将角色信息发给我们的客服，客服的同学们会尽快的为大家解决问题。

　　最后，再次真诚的向所有MXM的玩家们道歉，对不起!

　　《怪物X联盟》运营团队

　　2013年2月6日

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