《怪物X联盟》4月12日安卓部分大区硬件故障（致歉信）

  

亲爱的各位训练师大人:

对不起,对不起,对不起。由于北京云游服务器老化导致硬件发生故障。部分大区在4月12日凌晨出现无法登陆的情况。对此我们已开启了紧急预案和修复,但因为数据库故障,导致受影响的服务器数据异常,受到影响的服务器都出现了回档的情况。【即:服务器正常开启之后,所有游戏数据都将回档至4月11日早上9点】。大吉和全体怪物工作组对本次事件给大家造成的损失表示道歉,并将以最大的诚意来处理此次问题,希望得到各位训练师大人的支持和理解!

1、受回档影响的大区

*安卓1-4区、150区、153区、157区、160区、222区、256区所有训练师大人

*此次总共有10个大区的训练师受到了影响。

2、处理方案

*对于本次受到影响的大区,我们已紧急关闭大区,以便进行回档处理。

*玩家的所有数据将回档至4月11日早上9点(包括所有的MB、道具和怪物数据)。即玩家在4月11日9点之后登录游戏所进行的操作数据会消失。

*在数据回档工作完成之后,我们会开启大区,具体的时间请留意官网或贴吧公告。

3、处理的时间

*紧急修复中,我们将会在修复完成后第一时间在官网和贴吧告知各位训练师大人。

4、预防措施

*我们近日会陆续将现有怪物x联盟云游游服务器数据进行迁移至方寸云端服务器,此项工作会尽快完成,具体请留意后续公告。迁移数据期间如有任何异常,可随时联系官方【微信、贴吧、大群客服】进行处理。

5、补偿方案

*在回档时间内【4.11日9点至4.12日早上8点】充值的MB我们都将全部返还给训练师。

*受影响的10个大区内所有的角色,统一补偿20万MB+50万GB。

由于我们的失察,给大家造成的困扰,大吉和怪物组在这里再次说一声抱歉,尤其是对受影响大区的所有训练师。

《怪物X联盟》官方运营组

2017-04-12

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